Ada beberapa cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android, baik itu sudah di-backup maupun belum. Sebetulnya, aplikasi chatting ini sudah menyediakan fitur canggih untuk memulihkan pesan yang terhapus lewat WhatsApp itu sendiri. Hanya saja, fitur tersebut mesti diaktifkan terlebih dulu sebelum ada chat yang terhapus.
Melihat kondisi ini, repotnya adalah ketika percakapan yang ingin dipulihkan itu sudah terhapus sebelum mengaktifkan fitur tersebut. Tapi tenang, kamu tetap bisa mengembalikan riwayat chatting yang terhapus dengan dua cara di bawah ini. So, simak sampai selesai ya!
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Yang Terhapus Di Android Dengan Cara Backup Terlebih Dulu
Cara yang pertama untuk memulihkan chattingan yang hilang di WhatsApp adalah dengan backup. Sebab secara default aplikasi chatting ini akan menyimpan semua backup di memori internal. Berikut untuk langkah-langkahnya:
- Silakan buka menu WhatsApp, lalu tap ikon menu yang ada di kanan atas.
- Pilih “setting”, lanjut ke “chat” dan ke menu “chat backup”.
- Agar bisa memulihkan kembali chatting di WhatsApp yang terhapus, maka kamu harus memastikan kalau aplikasi tersebut sudah terhubung dengan akun Google. Kalau belum, kamu harus login terlebih dulu.
- Selanjutnya, pilih “periode backup” sesuai dengan keinginan, mulai dari harian, mingguan, bulanan dan juga tahunan.
- Kamu juga bisa mengaktifkan toggle “include video” apabila ingin membackup file video.
- Kemudian, jaringan untuk backup, ada wifi saja, paket data dan ada pula yang menggunakan keduanya.
- Kalau sudah ditentukan, tekan tombol “backup” dan nantinya proses backup akan berlangsung.
- Setelah berhasil di-backup, kamu harus menghapus aplikasi itu dan diinstall ulang.
- Kamu bisa login seperti biasanya dan nantinya akan ada tampilan “restore chat”, maka kamu harus tap “restore”.
- Silakan kembali ke layar utama WhatsApp dan kamu akan menemukan chat lama di sana. Artinya, riwayat percakapan telah pulih kembali.
Itulah beberapa langkah mudah untuk memulihkan chat yang hilang. Tapi, jika kamu masih belum bisa menemukan solusi untuk mengembalikan chat yang terhapus, kamu bisa mencoba cara lain.
Baca Juga : Cara Menyembunyikan Status Online di Whatsapp dan Menghilangkan Tulisan Sedang Mengetik
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Yang Terhapus Sebelum Di-Backup
Jika ternyata chat tersebut sudah terhapus dan kamu belum membackup, kamu bisa mencoba panduan berikut. Cara memulihkan chat yang hilang sebelum di-backup menggunakan fitur bernama export chat. Fitur ini tidak hanya bisa diakses di Android saja, tapi juga untuk iPhone pun demikian. Berikut untuk tutorialnya:
- Pertama, masuk ke menu utama WhatsApp, tap bagian pojok kanan atas.
- Temukan pilihan “setting” lanjut ke “chats” dan “chat history” setelahnya.
- Pilih menu “export chat” dan kamu akan diminta untuk memilih percakapan yang ingin disimpan.
- Jika sudah, tentukan media penyimpanan. Untuk kamu yang ingin memulihkan file yang terhapus, kamu bisa pilih “include media”.
- Sementara, kamu yang ingin menyimpan hasil export, maka pilih saja “save to drive”.
- Cek hasil export tersebut di Google drive, yang tersimpan dengan format .txt
- Kamu pun bisa mengunduh file tersebut dan menyimpannya lagi di memori. Dengan begitu, kamu dapat mengecek riwayat percakapan yang ada lewat perangkat lain. Tapi ini bisa diskip jika memang kamu tidak memerlukannya.
Baca Juga : Cara Back Up Data Android ke PC
Demikianlah untuk cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android agar bisa pulih kembali. Kamu bisa mencoba cara pertama, dan jika belum berhasil bisa lanjut ke cara yang kedua. Kira-kira, cara manakah yang akan kamu pilih?